Questions fréquentes

1. Sélectionnez vos produits

Briocoli vous propose un ensemble de produits éco-responsables vous permettant de réduire votre production de déchets. Choisissez les produits qui vous intéressent parmi nos différentes catégories.

2. Faites vous livrer à domicile

Après avoir sélectionné vos articles, vous pouvez vous les faire livrer chez vous. Les colis sont préparés à l'aide d'un maximum de cartons de récupération. Tous les articles sont correctement protégés avec du papier journal. Consultez nos délais de livraison pour en savoir plus.

Les colis sont généralement expédiés dans les 24h suivant votre commande. Pour les envois en Belgique, nous travaillons avec le service de livraison de bpost, et nous vous fournissons un numéro de suivi afin de suivre votre colis en ligne. Le délai de livraison de bpost est de 24h. Les colis sont donc livrés en 24 à 48h à votre domicile au prix fixe de 5,70€.

Les retards éventuels lors de la livraison ne sont donc pas imputables à Briocoli.

En cas de retrait à Ecaussinnes, nous vous contactons personnellement à la suite de votre commande pour décider du jour et de l’heure de l’enlèvement. Dans ce cas, les délais de livraison sont variables et ne sont soumis à aucune exigence particulière.

Nos produits sont sélectionnés selon leur qualité, leur capacité à réduire nos déchets et leur origine. Tous sont respectueux de l'environnement. De plus, notre gamme de produits est constante évolution, puisque nous cherchons à répondre à un maximum des besoins du quotidien. La majorité de ces produits sont produits localement par des producteurs et artisans belges. Dans certains cas, ceux-ci sont produits à l'étranger, comme les produits à base d'acier inoxydable et de bambou, pour des raisons indépendantes de notre volonté. Les produits proposés sont ceux que nous utilisons dans notre quotidien, et notre but est de vous les partager afin de vous rendre la vie facile.

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